Avete scelto di vendere online e non sapete come gestire la logistica? Amazon vi può dare un grande aiuto con il servizio FBA (Fullfillment by Amazon).
Vediamo di capire insieme cos’è, come funziona e perchè sceglierlo.
AMAZON FBA, cos’è?
In parole semplici, FBA funziona così: tu vendi, Amazon spedisce.
Il servizio di Amazon Fulfillment è un servizio di logistica, vantaggioso e comodo, messo a disposizione dal marketplace stesso: permette anche ai piccoli business online di inviare i prodotti direttamente ai magazzini Amazon dove verranno imballati, immagazzinati e successivamente spediti all’acquirente. Si tratta quindi di uno dei servizi più usati atto a garantire un importante fattore di successo per ogni e-commerce: consegnare la merce in tempi rapidi.
FBA non è solo per gli ordini effettuati su Amazon.com ma anche per gli ordini provenienti da altre piattaforme o dal proprio sito. Per tutti i canali di vendita, Amazon memorizza l’inventario e, in un unico centro, gestisce gli ordini ovunque siano collocati.
Accanto ad esso vi è poi il servizio di logistica tradizionale ed utilizzato dai venditori tradizionali chiamato Amazon FBM nel quale la spedizione è curata dal venditore stesso.
AMAZON FBA, come funziona?
Dopo esserti iscritto ai servizi logistici di Amazon ed aver scelto la tipologia di account più adatto alle tue esigenze, non ti resta che inviare direttamente al centro di immagazzinaggio di Amazon i prodotti che verranno memorizzati e immagazzinati.
È importante ricordare che lo spazio occupato dai tuoi prodotti nel centro logistico ha un’incidenza sulle tariffe di Amazon FBA che dovrai pagare quando il prodotto verrà spedito. Pertanto uno degli aspetti strategici rilevanti per una corretta analisi dei prezzi è scegliere il prodotto adeguato ed il quantitativo di merce corretta da spedire al magazzino Amazon.
Quando il cliente finale ordina da Amazon.com o da altre piattaforme uno dei prodotti del venditore che si trovano nei magazzini Amazon, lo staff Amazon prende ed imballa i prodotti venduti, li spedisce con il metodo scelto dagli acquirenti, fornisce loro le info per il tracking e si occupa del servizio clienti e della gestione dei resi.
Perché scegliere AMAZON FBA
Uno dei vantaggi più significativi dell’essere un venditore FBA è includere i prodotti nella categoria Amazon Prime, i più cercati dagli acquirenti in quanto con costi di spedizione azzerati (poiché inclusi nel forfait annuale di una formula di adesione al servizio). Entrando a far parte della categoria Amazon Prime aumentano i potenziali acquirenti,
Aumenta anche la probabilità di essere nella Buy Box, una posizione di prestigio nella scheda di consultazione del prodotto: quando lo stesso prodotto è proposto da più commercianti, un algoritmo infatti privilegia a rotazione uno tra essi proponendolo come venditore di riferimento. L’82% delle vendite di Amazon sono favorite dalla presenza in Buy Box.
Amazon FBA inoltre offre anche ai venditori poco strutturati un servizio di logistica veloce ed organizzato a fronte di un minore margine sul prodotto venduto. Esternalizzare il servizio significa mantenere elastica la struttura dei piccoli business online, facilità nel raggiungere una bacino di clienti vasto, riduzione dei costi fissi ed efficienza nelle consegne.
